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Question en attente de réponse

réseau défectueux à Josselin

AGNES G.
AGNES G.

AGNES G.

Niveau
0
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points

cela fait plusieurs semaines qu'il y a des coupures réseau sur le secteur de Josselin .

Réponse

Bonjour Agnès,


Après avoir vérifié l'état de votre ligne, nous avons identifié un incident général perturbant les réseaux 2G, 3G et 4G dans votre zone (56120 Josselin), ce qui explique les problèmes de qualité de service.

Nous prévoyons que la situation soit rétablie le le 14/08/2024.

Nos équipes techniques travaillent activement pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée, et merci pour votre compréhension et votre patience.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Zouhair, Conseiller Assistance Mobile

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