Question en attente de réponse
Itinérance DO
Bonjour, mon forfait dispose 13Go en Europe/DOM, je pars pour les Antilles, je ne veux pas me retrouver avec un téléphone qui ne capte pas, comme l'année dernière à la même période. Veuillez effectuer les démarches nécessaires car l'option d'itinérance n'est pas disponible sur l'espace client.
Réponse
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Mon option pour que les appels ne soit pas inconnu est activé, je reçois quand même les appels en inconnu, que faire ?
J’ai constaté que l’option pour recevoir les appels sans qu’ils soit note inconnu est coché mais je reçois quand même les appel en inconnu. Pouvez-vous faire quelque choses s’il... -
Service client au téléphone
Bonjour Pour avoir un service client au téléphone et tchat, faut il avoir uniquement un abonnement nrj mobile? Les abonnements cdiscount mobile ne permettrait pas un accès à... -
Je veux annuler mon changement d’offre
Je souhaiterais annuler le changement d’offre demandé la semaine dernière et rester sur mon offre actuelle. Comment faire ?
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