Cette question a été résolue
RIO Espagne
Bonjour, Je suis en Espagne et souhaiterai changer de forfait mais le numéro 3179 ne fonctionne pas. Y’a t-il un moyen de recevoir mon RIO d’une manière svp?
Bonjour Pauline,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Abdessamad, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appel reçu qui coupe automatique au bout de 11 seconde lorsque certain contact en particuliers
Lorsqu’un numéro en particulier qui est dans mon répertoire me contact l'appel coupe automatique a 11 seconde et si moi j’appelle le numéro , l’appel ne coupe pas c’est... -
Téléphone pirater par mail
Bonsoir j’ai essayer de vous joindre toute la journée, mon téléphone à étais pirater car j’ai cliquer sur un mail douteux et télécharger une application. Ma ligne est depuis... -
Roaming Angleterre
Bonjour Ma fille a ce forfait NRJ ( WOOT 50 GO ) , assurez moi que le forfait Angleterre est bien compris ?( toutes les reponses parlent de UE et DOM, mais UK n'appartient pas...
-
-
-
PAULINE a répondu
-
ABDESSAMAD a été sélectionné comme meilleur répondant
-
ABDESSAMAD a répondu
-
PAULINE a posé une nouvelle question
-
