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Question en attente de réponse

Puisse changer la date de prelevement

Catherine L.
Catherine L.

Catherine L.

Niveau
0
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points

J aimerai changer la date de prélèvement le 6 de chaques mois au lieu du 21

Réponses

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
70740 / 75000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Votre forfait se renouvelle le 09 de chaque mois.

Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 14 et 29 le de chaque mois.

La modification de la date de prélèvement est facturée à 5 EUR sur la facture suivante.

Souhaitez vous toujours modifier votre date de prélèvement ? Si oui je vous prie de me communiquer la date souhaitée incluse dans les dates possibles.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
70740 / 75000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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