Question en attente de réponse
Je n'ai pas d'internet en martinique pourtant j'ai 17go !
Pas de 4G en martinique alors que mo contrat prévoit 17GO
Pouvez vous me débloquer de toute urgence svp ?
Réponses
Bonjour FRANCIS ,
Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.
Je vous prie de me confirmer si le dysfonctionnement persiste.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Zineb, conseillère Assistance Mobile.
Bonjour FRANCIS ,
Je vous remercie pour votre reponse,
Je suis ravie que vous ayez pu reprendre vos services.
je vous souhaite une bonne journée.
Zineb, conseillère Assistance Mobile.
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SIM active mais HS
Ma. Carte sim est active mais rien ne fonctionne, ni appel ni sms ni internet. Pourriez-vous me debloquer rapidement svp !. -
Je suis nouveau client et ma carte SIM a été activé récemment mais depuis aujourd'hui la carte sim est non provisionnée
Depuis aujourd'hui, ma carte sim est "non provisionnée" pourtant activée hier soir. L'utilisation a été bon mais depuis le passage à la frontière Luxembourgeoise, plus rien... -
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