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Question en attente de réponse

Obtenir son RIO depuis le canada

SANDRINE T.
SANDRINE T.

SANDRINE T.

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Le 3179 ne fonctionne pas depuis le canada et mon fils a impérativement besoin de sa ligne.
Pouvez vous envoyer l'email afin de le recevoir?
Merci d'avance.

Réponses

Bonjour SANDRINE,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Le numéro 3179 ne fonctionne pas lorsque vous êtes à l'étranger.

Pouvez-vous SVP me confirmer la raison pour laquelle vous voulez changer d'opérateur ?

Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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SANDRINE T.
SANDRINE T.

SANDRINE T.

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Bonjour Gabriella,
Le changement d'opérateur est envisagé pour pouvoir bénéficier d'un forfait à un prix attractif pour être utilisé au Canada.
Dans mon profil toutes les préférences de contact sont cochés.
Par avance merci

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