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Question en attente de réponse

Pourquoi j'ai été prélevé 2 fois

CINDY G.
CINDY G.

CINDY G.

Niveau
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points

Bonjour j'ai régularisé ma facture du mois dernier de 62€ par CB via le site internet et ce mois ci j'ai quand même été prélevé de 77€, ce qui correspond au 62€ + 15€. De ce fait, je réclame un remboursement. Pourquoi n'avez-vous pas tenu compte de mon réglement ??

Réponse

Bonjour CINDY,

Ma collègue vous a apporté une réponse par le biais de l'Assistance Mobile via le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3394319-deman....

Je me permets de clôturer cet échange pour ne pas avoir de doublon.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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