Question en attente de réponse
Je souhaiterais changer de forfait mobile. Que pouvez vous me proposer car sur le site rien ne m'est proposer
Je souhaiterais changer de forfait mobile, mais lorsque je clique sur changer mon forfait rien n'est proposer. Que pouvez vous me proposer comme offre?
merci
Cordialement
Réponses
Bonjour JULINE,
Je constate qu'une suspension a été mise en place sur votre ligne à votre initiative depuis l'espace client en date du 25/08/2024, ce qui empêche la consultation des offres disponibles pour le changement de la formule de votre forfait.
Souhaitez-vous que je remette la ligne en service afin d'avoir la visibilité sur les offres disponibles pour une migration ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour JULINE,
Suite à votre non-réponse à mes messages, je me permets de clore l'échange.
En cas de besoin, je vous invite à publier un nouveau poste dans l'assistance mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je voudrais que l.on me donne la solution
J.attend l.activation des données internationnales avec Web et donnees -
Est que c'est possible d´avoir deux espaces clients différents sur la même ligne ?
J'ai besoin de parler avec une personne
-
