Cette question a été résolue
Ma commande 45***********50 et livraison sont validees mais je n' ai Pas le numero de livraison pour le suivre
Je veux obtenir le numero de suivi livraison
Bonjour Pierre,
Nous nous excusons de ne pas avoir répondu plus tôt, ce qui n'était pas notre intention.
Je me suis permis de masquer votre numéro de commande pour qu'elle ne paraisse pas en public.
Suite à la vérification de votre dossier, d'après le suivi de livraison de la poste, votre commande a été livrée et déposée dans votre boite à lettres en date du 09/09/24.
Votre ligne est en attente d'activation.
Vous avez initialement choisi de ne pas utiliser votre ligne pendant la période de rétractation. L'activation de votre ligne déclenchera la facturation.
De ce fait, votre ligne sera activée après quatorze jours ouvrés.
Je vous invite à patienter, s'il vous plait.
En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite de passer une agréable fin de journée.
Marthe, conseillère Assistance Mobile
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