Question en attente de réponse
Je veux souscrire à l'Offre du Fournisseur CDiscount sur leur site CDiscount.com et le RIO ne se valide pas.
Je veux souscrire à l'Offre du Fournisseur CDiscount sur leur site CDiscount.com et le RIO ne se valide pas lors du processus de souscription. Actuellement j'ai un Forfait avec le Fournisseur NRJMobile. Pourquoi cela ne fonctionne pas?
Réponse
Bonjour Leia,
Je vous informe que la portabilité ne peut être faite chez le même fournisseur(NRJ Mobile, Cdiscount Mobile ou Auchan Télécom)., raison pour laquelle le code RIO n'est pas accepté.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Drissia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Demande de réception de ma carte SIM
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant ma commande de carte SIM. Voici les détails de ma commande : Numéro de commande : 455670821967 Numéro de téléphone... -
I want to change to another network why are you guys not accepting it
I want to change operator cause you guys always being bills and I don't want your again please why are you guys not accepting it -
J'ai commandé ma carte sim jamais reçu comment ça se passe s'il vous plaît
J'ai commandé deux cartes SIM un que j'ai reçu 2e carte SIM le mien j'ai pas reçu jusqu'à maintenant je vous envoie le numéro de commande et essaie de m'envoyer un autre s'il...
-
-
