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Question en attente de réponse

Ma vitesse de connexion est lente en données mobiles (0,03MBps)

TOM K.
TOM K.

TOM K.

Niveau
0
1 / 100
point

J’ai acheté une tablette android, lorsque connectée à un réseau local (40Mbps) et lorsque connectée en réseau mobile (0,03mbps) dans l’état de la carte SIM il est indiqué « EDGE » pourtant j’ai bien renseigné l’APN, cependant dans les réseau d’opérateur je n’ai que « Cdiscount 2G »

Réponse

Bonjour TOM,

Je tiens à vous informer que l'opérateur ne garantit pas le fonctionnement de la carte dans une tablette.

Je vous invite à insérer la carte sim dans un mobile et à vérifier si le souci persiste toujours.

Je vous souhaite une agréable journée.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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