Question en attente de réponse
Partage de connexion impossible sur pc
Bonjour
Je viens de prendre un forfait 5g à ma fille sur nrj mobile.
Impossible de connecter le pc portable en partage de connexion avec un iphone.
Pourtant ça a toujours fonctionné avec les autres opérateurs.
Nous avons réinitialisé....la connexion s'établit mais impossible de naviguer sur internet.
Comment faire?
Merci
Réponse
Bonjour FRÉDÉRIC,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite,
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
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