Les 15 Go notés appels sms et mms à l'étranger sur mon forfait woot 70 Go comprennent ils aussi internet?

Bonjour valéry,

Votre forfait vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en cas de voyage occasionnel en Union européenne et DOM plus une enveloppe data de 15 Go lors de votre séjour.

Vous pouvez donc émettre et recevoir des appels ou des SMS depuis l'Espagne soit vers la France ou vers l'Espagne (fixes et mobiles).

Au sein de l'Union européenne, notamment depuis l’Espagne, vous n'avez pas besoin d'activer une option internationale. Cela rentre dans le roaming (inclus dans votre forfait).

Vous avez l’option internationale “avec web” active sur votre ligne elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger avec blocage internet (elle n’empêche pas accès internet via Wi-Fi).

Vous pouvez suivre l’ensemble de vos consommations (appels, SMS, Web) directement depuis votre Espace Client, rubrique "Consommations", puis "Suivre vos consommations".

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Quelques points à savoir :

• En arrivant à l’étranger, je vous invite à redémarrer votre mobile en vous assurant que le réseau mobile est en mode automatique.
• Pour pouvoir accéder à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.
• Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant. (0034 ou +34 pour l’Espagne)
• Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Si ce dernier n’est pas personnalisé avant de quitter le territoire français, vous n’auriez pas accès.
Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante :https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l’assistance mobile.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.