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Question en attente de réponse

Je suis dans une location 3 mois et mobile affiche aucun service comment puis je téléphoner ?

YVES S.
YVES S.

YVES S.

Niveau
0
8 / 100
points

Dans une location pour 3 semaines Aucun service affiché sur mon iPhone 7  je ne peux pas téléphoner ni recevoir d appels comment puis je avoir accès aux aux appels? J ai une box à laquelle je peux me connecter mais le wifi en appel ne fonctionne pas avec Apple?

Réponse

Rania E.
Rania E.

Rania E.

Niveau
5
34290 / 40000
points
Equipe

Bonjour YVES,

Après vérification, je constate qu'un incident sur notre réseau est en cours dans la région de LACROIX ST OUEN et qu'il peut perturber vos services mobiles.

Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir la situation le 20/09/2024.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Cdiscount mobile se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercie pour votre compréhension ainsi que pour votre patience.

Bonne journée.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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