Question en attente de réponse
Sur ma facture 4recharges internet ont été rechargé 2 fois donc 60 en trop sur les 150 facturé comment faire ?
Bonjour dans le mois dernier nous avons recharger notre forfait internet 2 fois mais cela a été facturé 4 fois au total soit 60€ de trop. Sur les 150€ sur la facture actuelle. Il y a une erreur de doublon. Et les deux doublons sont au même dates que les deux recharges. comment récupéré ces 60€ ?
Réponse
Bonjour Jordan,
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Mariama, Conseillère Assistance Mobile
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