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Question en attente de réponse

comment obtenir code RIO sans faire le 3179

CATHERINE W.
CATHERINE W.

CATHERINE W.

Niveau
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points

merci de bien vouloir m'envoyer par mail privé le code RIO de ma ligne.

Réponse

Bonjour CATHERINE,

Je suis au regret de savoir que vous souhaitez nous quitter.

Vous pouvez obtenir le code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée.

Pouvez-vous, SVP, me confirmer la raison pour laquelle vous voulez changer d'opérateur ?

Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte e-mail.

Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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