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Question en attente de réponse

Ma facture n'est pas à mon nom et prénom

ABDELKADER A.
ABDELKADER A.

ABDELKADER A.

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Bonjour je viens de m'apercevoir que ma facture n'est pas à mon nom pouvez la changer au nom de ASSAL ABDELKADER s'il vous plaît merci.
Je n'arrive pas à le faire depuis mon compte

Réponses

Bonjour ABDELKADER,

Je prends en charge votre demande de changement de titulaire.

Afin d’échanger sur vos informations personnelles, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

ABDELKADER A.
ABDELKADER A.

ABDELKADER A.

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Je n'ai pas reçu de mail et je n'ai pas trouvé la case j'accepte les messages privés

ABDELKADER A.
ABDELKADER A.

ABDELKADER A.

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Finalement j'ai coché la case accepté les messages privés mais je n'ai pas reçu de mail

ABDELKADER A.
ABDELKADER A.

ABDELKADER A.

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Voulez vous s'il vous plaît me renvoyer un autre mail pour qu'on puisse régler le problème

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