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Question en attente de réponse

messagerie vocale sur iphone 15 pro

Marie P.
Marie P.

Marie P.

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points

Bonjour,
La réactivation de la messagerie vocale a bien été réalisée pour mon Iphone 15 pro. En revanche, je n'ai toujours pas le lien pour écouter les messages vocaux quant on m'adresse un message vocal. Je suis obligée d'appeler l'opérateur pour écouter le message. Or je veux avoir mes messages en direct c'est a dire avec un lien à écouter dans ma ma messagerie comme c'était la cas avec mon iphone 6S. L'assistance Apple m'a dit après avoir vérifié mon téléphone que c'est mon opérateur qui doit faire une manipulation pour que j'obtienne ce lien sur mon iphone 15 pro.
Merci de faire le nécessaire
Cordialement

Réponses

Marie P.
Marie P.

Marie P.

Niveau
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Bonjour,
Depuis hier après midi, tout semble rentrer en ordre . Je reçois bien une notification sur mon iphone en cas d'absence et un lien dans ma messagerie qui me permet d'écouter les messages téléphoniques comme avant. Donc, ne touchez plus à rien, le dysfonctionnement semble résolu.
Cordialement
.

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marie,

Ravie d'apprendre que votre problème a été résolu.

En cas de besoin, on reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une excellente journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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