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Question en attente de réponse

adresse service consommateur

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour,

Sur votre site il est mentionné l'adresse suivante pour transmettre un courrier au service consommateur :
Nrj mobile, service consommateurs TSA 42002 75087 PARIS CEDEX 02.
Mon courrier en suivi m'a été retourné avec la mention "destinaire inconnu à l'adresse"...
Le manque de fiabilité des informations sur votre site me laisse perplexe...
Serait il possible d'obtenir une adresse postale correcte, et du même coup, corriger celle sur votre site?
En vous remerciant

Réponse

THERESIA M.
THERESIA M.

THERESIA M.

Niveau
5
25240 / 40000
points
Equipe

Bonjour NICOLAS,

Pour toute demande je vous invite à nous faire parvenir un courrier en recommandé avec accusé à l'adresse :

Bouygues Telecom Business – Distribution
Service Client
53098 LAVAL Cedex 9

Je vous souhaite une bonne journée.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

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