Question en attente de réponse
Lorsque je vais à l'étranger je n'ai pas de data de suite pourquoi
J'ai du redémarrer à plusieurs reprise et ça n'a fonctionné qu'après quelques heures. Idem aujourd'hui en Belgique pas de data
Réponse
Bonjour Jalila,
Je vous invite à faire les manipulations si dessous :
Appuyer sur Paramètres
Appuyer sur Connexions
Appuyer sur Réseaux mobiles
Appuyer sur Nom des points d'accès
Au niveau de L'APN par défaut en roaming est fnetnrj
Si le paramétrage est OK et que la connexion est toujours KO : configurer l'APN ofnew.fr
En cas ou le problème persiste veuillez passer par les manipulations suivantes :
Dans le menu des applications, sélectionnez l'application symbolisée par une carte SIM, qui peut s’intituler :
-Services utiles
-Numéros utiles
-Service opérateur
-Boite à outils
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la rubrique Support.
Dans la rubrique Support, sélectionnez Sélection Mode.
Dans la sous rubrique Sélection Mode, sélectionnez le mode Manuel, International.
Effectuez une nouvelle sélection manuelle de réseau en choisissant International.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée !
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
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