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My lign is locked.
Bonjour
Pouvez-vous SVP réactiver le plus tôt possible ma ligne 07****06 que j’avais suspendue en ligne par erreur ?
Bonjour ABDOULAYE SALIHOU,
Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone pour qu'il ne soit pas visible des autres utilisateurs.
En effet, la suspension de votre ligne avait été mise en place le 14/09/2024 depuis votre espace client.
Soyez rassuré, je viens d'effectuer la remise en service.
Le délai de remise en service est de 2 h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Theresia, Conseillère Assistance Mobile.
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Une semaine de mobile suspendu sans aucune raison s il vous plait reactivé le
S il vous plait reactive ma ligne suspendu il y a une semaine -
je recoit des texto pour une réception de carte SIM(nouvelle)
Je reçoit cest dernier jours comme quoi que vous m'avez envoyé une carte SIM qu'on à jamais reçu et a partir de 22 octobre si nous l'activons pas cette SIM, notre ligne sera... -
J'ai demandé le prélèvement de ma facture sur mon compte bancaire le 10 du mois mais l'autre jour
Le prélèvement du montant de ma facture se fait le 3 du mois. j'avais demandé à ce qu'elle soit pour relever sur mon compte bancaire à partir du 10 de chaque mois. Merci
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