Bonjour ,
J arrive a comprendre que le roaming soit bloquee pendant 3 mois apres etre nouveau client, mais de nos jours , on doit recevoir des codes OTP par SMS pour presque tout, j ai ete enmerder pendant 2 semaines sans pouvoir acceder a mon mail, compte banacaire , validation d achat par SMS etc... car tout simplement pas de roaming. La reponse de NRJ mobile , il faut attendre 3 mois ....il faudrait pouvoir au moins autoriser l enregistrement en Roaming et bloquee les communication , sauf la reception des SMS , ou bien de pouvoir payer une caution ou une avance pour que les clients puissent avoir au moins la possibilitee de recevoir ces maudits SMS qui comme je le rappelle sont quasi essentiels pour valider diverses operations !
En esperant que ce message tombe sous les yeux d un responsable capable de changer les choses sur cet aspect tres genant!