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Question en attente de réponse

Il ne sagit pas d’un changement de payeur Mais bien de changement de RIB

ALIYA N.
ALIYA N.

ALIYA N.

Niveau
0
9 / 100
points

Il ne sagit pas d’un changement de payeur Mais bien d’un changement de RIB étant donné Que le nom du payeur Reste le même et l’ancienne banque a fermée !
Je sais encore faire la difference

Réponse

THERESIA M.
THERESIA M.

THERESIA M.

Niveau
5
25240 / 40000
points
Equipe

Bonjour ALIYA,

Pour procéder à la modification, je vous invite à suivre les étapes ci-dessous :

  • Connectez-vous à l'Espace Client.
    • Se rendre dans la rubrique Votre compte puis Coordonnées bancaires.
      • Cliquer sur Modifier pour saisir le nouvel IBAN.
        • Saisir le nouvel IBAN et cliquer sur Valider.
          • Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaît.
            • Nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture une fois la demande est faite.
            • La FAQ suivante vous permet d’avoir plus d’informations: https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif...

              Je vous souhaite une bonne journée.

              Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

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