Question en attente de réponse
connexion lente de partage de connexion
bonjour, depuis que je suis chez vous, le partage de connexion est du lenteur incroyable, il me faut au moins plus de 30 secondes au minimum pour ouvrir une page google sur mon windows 11 avec 12gigas de ram et il est neuf mon pc ( asus valeur 1000€ ) ... et aussi pourquoi malgré que je suis en 5G j'ai des fois un moins bon débit qu'en 4G ? netflix freeze en 5G. j'ai jamais eu ce soucis en étant chez b and you.
Réponses
Bonjour Opaline,
Pour mieux répondre à votre demande, je vous prie de bien vouloir me transmettre en privé le numéro de la ligne concernée.
En attente de votre réponse bonne journée.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Opaline,
Avez-vous eu l'occasion de consulter notre réponse à votre message ?
N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire.
Bonne journée.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Opaline,
Comme je n'ai pas eu de nouvelles de votre part, j'espère que tous vos services sont maintenant rétablis.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
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