Cette question a été résolue
Impossible de valider l'option internationale avec web. Merci de le faire!
Merci de valider l'option internationale avec web car je ne parviens pas à valider cet option. Votre site m'indique un message d'erreur! C'est urgent, je pars en Asie demain! MERCI de votre aide!
Bonsoir,
L'option internationale n'est disponible qu'à partir de 2 ou 3 mois d'ancienneté (cela est indiqué sur la brochure tarifaire de votre forfait).
Oui, c'est idiot, et c'est le seul opérateur à faire cela... comme de devoir passer par ce site pour activer l'option Voix Premium (appels 4G et VoWIFI) alors que pas grand monde ne répond.
Bref... un conseil, prenez une SIM locale ou changer d'opérateur avant de partir.
Bon courage,
Mathieu B.
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Réponses
Bonjour SANDRINE,
Mon collègue Younes vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3408982-souha...
Merci beaucoup.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Mathieu,
Je vous remercie pour votre intervention.
Je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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