Question en attente de réponse
Délai de connexion à l'étranger - Option internationale ?
Bonjour,
J'ai voyagé en Espagne en juin 2024. J'ai récupéré ma connexion après plusieurs heures à l'arrivée en Espagne et au retour en France.
Je voyage ce 18 septembre 2024 à l'international, avec une escale en Espagne. Comment faire pour que mon téléphone se connecte à l'arrivée à l'aéroport ? PS: je ne parviens pas à activer l'option internationale depuis mon espace client.
Merci.
Réponse
Bonjour Mariane,
Pour utiliser votre ligne en Espagne, je vous invite à redémarrer votre mobile en arrivant à votre destination et de mettre en place le réseau en mode automatique via les paramètres.
- Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro de numéro de son correspondant.
- Pour pouvoir accéder à internet, il suffit d’activer l'itinérance des données sur votre mobile en suivant les étapes ci-dessus :
1. Paramètres.
2. Sélectionnez Connexions.
3. Sélectionnez Réseaux mobiles.
4. Activer "Données en itinérance".
Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une excellente journée et un excellent séjour.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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