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Question en attente de réponse

Je suis aux Etats-Unis et n’ai aucun réseau alors que j’ai souscrit une option voyage.

Juliette E.
Juliette E.

Juliette E.

Niveau
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Option 3G aux états-unis mais aucun réseau depuis mon arrivée

Réponses

Rania E.
Rania E.

Rania E.

Niveau
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33250 / 40000
points
Equipe

Bonjour Juliette,

Apres vérifications je constate que l'option international est bien active.

Pouvez-vous m'indiquer si le souci persiste toujours ?

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

Rania E.
Rania E.

Rania E.

Niveau
5
33250 / 40000
points
Equipe

Bonjour Juliette,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une agréable journée.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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