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Question en attente de réponse

Mes 2 lignes sont inaccessibles on me dit que c'est du a la migration sur une autre plate forme

Catherine R.
Catherine R.

Catherine R.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai 3 lignes chez Auchan a ce jour je ne vois plus que 1 ligne et le service clients me dit que les 2 autres ont migré vers une autre plate forme,en plus 4€ de hors forfait

Réponse

THERESIA M.
THERESIA M.

THERESIA M.

Niveau
5
25240 / 40000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Actuellement, nous procédons à un transfert des données clients vers une nouvelle plateforme.

Je constate que le transfert a été finalisé.

Je vous invite à prendre contact avec ce service en effectuant une demande de rappel depuis votre espace client ou bien par chat ou en contactant le service client au 0969 360 200 pour vous mettre en relation avec ce service.

Je vous souhaite une bonne journée.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

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