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Question en attente de réponse

Je reçois des dizaines d'appels de personnes que j'aurais appelé dans le journée. Ça fait une semaine que ça dure

MOHAMMED S.
MOHAMMED S.

MOHAMMED S.

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Je reçois des dizaines d'appels de personnes que j'aurais soi disant appelé dans la journée. Ça fait une semaine que ça dure... C'est pour le portable de mon époux le 06 95 19 04 60. Merci

Réponse

Lahsen T.
Lahsen T.

Lahsen T.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour SAAOUD,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Si vous recevez des appels de personnes qui disent que vous venez de leur téléphoner ou envoyer des sms, sachez que vous êtes sans doute victime de «spoofing » téléphonique en cliquant sur un lien ou en répondant à un SMS, un logiciel malveillant a été installé sur votre téléphone.

le «spoofing » téléphonique s'agit d'une technique qui consiste à afficher sur le téléphone du destinataire de l'appel un numéro qui n'est pas le sien, ce qui est le cas pour vous.

Je vous invite donc à:
-Utilisez des applications anti spoofing.
-Demandez au destinataire de bloquer votre numéro.
-Réinitialiser votre mobile. (en déplaçant au préalable vos données précieuses (images, contacts) sur une clé USB, un ordinateur ou sur un autre téléphone)
-Ou de changez votre numéro de téléphone.

"Je souligne pour la troisième solution", c'est le chemin le plus convenable pour écraser ce logiciel malveillant.

Vous trouvez ci-joint un lien qui répond à vos futures questions : https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile#/

Nous restons à votre entière disposition et je vous souhaite une bonne journée.

Mohssine, Conseiller Assistance Mobile.

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