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Question en attente de réponse

forcer numéro

Nicolas V.
Nicolas V.

Nicolas V.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Ma ligne vient d'être résiliée AVANT PORTABILITE, ma questions est hyper simple. Si j'ouvre une nouvelle ligne chez NRJmobile avec un nouveau nuléro.
Si je demande a changer de numéro (option a 10€) est il possible de forcer pour utiliser mon ancien numéro qui est actuellement en quarantaine? Il semblerait que certains opérateurs le font déja.
Merci!

Merci !

Réponse

Mariama D.
Mariama D.

Mariama D.

Niveau
4
10890 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre plus tôt.

Votre ligne a été résiliée le  11/09/2024.

Ce n'est pas possible de récupérer le numéro d'une ligne déjà résiliée.

Je vous souhaite une agréable journée.      

Mariama, Conseillère Assistance Mobile

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