Question en attente de réponse
Numéro RIO d
Bonjour j'aimerais obtenir mon numéro RIO. de mon numéro auquel je n'ai plus accès car je me suis fait voler mon téléphone.
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Noémie,
Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire.
Je vous informe que nous pouvons vous commander une nouvelle carte SIM que vous la recevrez chez vous à domicile de 3 à 5 jours ouvrables en gardant le même numéro.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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