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Pas de 4G à NY malgré recharge 3Go/14 jours
Bonjour, Il y a 4 jours, j'ai acheté une recharge 3Go 14 jours (avec option internationnale débloquée) pour canada/USA. Cela marchait bien à Montréal, mai à New york, pas de 4G. C'est galère
Réponses
Bonjour,
Puis avoir une solution SVP pour pouvoir accéder au WEB depuis New York alors que j'ai payé une recharge de 3Go/14jours pour Canada/USA ?
J'ai redémarré mon mobile plusieurs fois et c'est sans effet
Bonjour Rania,
J'étais à New York du 16/9 au 21/9 et pas de 4G. En fin de séjour, je n'ai reçu que quelques infos (WhatsApp si je le souviens bien) mais je ne pouvais toujours pas consulter mes mails, accéder à internet et organiser mes transports, ce qui m'a rendu la vie très difficile pendant tout mon séjour à NY. 11 jours après avoir soulevé le problème, je suis maintenant revenu à Montréal ou j'ai accès à ces services
Cordialement
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Mes lignes ont étés résiliées sans mon accord et sans me prévenir ?
Bonjour, mes lignes 0631226998 et 0613647874 ont étés résiliées sans mon accord. Je ne souhaite pas les résilier du tout. Merci de les remettre en service.Ma ligne 0636055205 a été résilié sans mon accord comment le remettre en route? -
Activation option Voix Premium iPhone 13 Pro Max
Bonjour, Pouvez-vous activer l’option Voix Premium afin de bénéficier des appels wifi sur mon iPhone 13 Pro Max ? Je vous en remercie par avance. Bien à vous, Florent -
Hors forfait multimédia nrj mobile
Bonjour, j'ai depuis quelques mois du hors forfait sur mes factures par rapport a un ou des achats multimédia. Est il possible de savoir d'où cela peut venir? Comment faire pour...
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