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Question en attente de réponse

Je recois des appels de peronnes qui me disent que je viens de les appeler !

ALEXIS T.
ALEXIS T.

ALEXIS T.

Niveau
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points

Bonjour,
des personnes m'appelle me disant que je viens de les appeler et que mon numéro s'affiche. C'est des personnes différentes qui ne me demandent rien pour la plupart et s'excusant même pour le dérangement. Je ne pense pas à une arnaque (ou alors elle est nulle). Si vous avez une idée, je ne voudrais pas que mon numéro soit utilisé par contre pour des arnaques !
Merci

Réponse

Lahsen T.
Lahsen T.

Lahsen T.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour ALEXIS,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Si vous recevez des appels de personnes qui disent que vous venez de leur téléphoner ou envoyer des sms, sachez que vous êtes sans doute victime de «spoofing » téléphonique en cliquant sur un lien ou en répondant à un SMS, un logiciel malveillant a été installé sur votre téléphone.

le «spoofing » téléphonique s'agit d'une technique qui consiste à afficher sur le téléphone du destinataire de l'appel un numéro qui n'est pas le sien, ce qui est le cas pour vous.

Je vous invite donc à:
-Utilisez des applications anti spoofing.
-Demandez au destinataire de bloquer votre numéro.
-Réinitialiser votre mobile. (en déplaçant au préalable vos données précieuses (images, contacts) sur une clé USB, un ordinateur ou sur un autre téléphone)
-Ou de changez votre numéro de téléphone.

"Je souligne pour la troisième solution", c'est le chemin le plus convenable pour écraser ce logiciel malveillant.

Vous trouvez ci-joint un lien qui répond à vos futures questions : https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile#/

Nous restons à votre entière disposition et je vous souhaite une bonne journée.

Mohssine, Conseiller Assistance Mobile.

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