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Question en attente de réponse

Besoin RIO sans téléphone

BRYAN D.
BRYAN D.

BRYAN D.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je n’ai plus mon téléphone pour accéder à mon RIO et je souhaite donc que vous me le communiquiez au plus vite par email.
Impossible d’avoir le service client 09 69 39 03 11 après plus d’une trentaine de tentative… c’est désastreux…

En vous remerciant d’avance.

Cordialement.

Réponse

Bonjour Brayan,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Je vous informe que le numéro 0969390311 appartient au service commerciale qui n'est plus opérationnel. ainsi que le numéro du service client est 0969360200.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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