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Bonjour, je viens de recevoir un sms qui me préviens d'un changement de forfait ? je ne suis pas à l'origine

YOUSSEF K.
YOUSSEF K.

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Bonjour, je viens de recevoir un sms qui me préviens d'un changement de forfait ? je ne suis pas à l'origine le sms est le suivant :
Cdiscount Mobile : Nous vous informons que le changement vers votre nouvelle offre sera replanifié à une date ultérieure que nous vous communiquerons prochainement. D’ici là, vous continuez de profiter de votre forfait actuel.

Bonjour YOUSSEF,

Un SMS vous a été envoyé le 17/09/2024 vous indiquant que le mail que vous avez reçu concernant l'augmentation de votre offre est en effet une erreur.

Soyez rassuré, le prix de votre offre reste à 11,99 €.

Vous recevrez un email dans quelques jours avec le bon montant.

Je vous souhaite une bonne journée.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

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