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Question en attente de réponse

changement vers nouvelle offre

je reçois un sms du 10200 m'informant que le changement vers ma nouvelle offre sera planifiée à une date ultérieure alors que je n'ai demandé aucun changement d'offre.

Réponse

THERESIA M.
THERESIA M.

THERESIA M.

Niveau
5
25060 / 40000
points
Equipe

Bonjour AGNES,

Un SMS vous a été envoyé le 17/09/2024 vous indiquant que le mail que vous avez reçu concernant l'augmentation de votre offre est en effet une erreur.

Soyez rassuré, le prix de votre offre reste à 28,99 €.

Vous recevrez un email dans quelques jours avec le bon montant.

Je vous souhaite une bonne journée.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

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