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Question en attente de réponse

Comment changer de forfait ? Lorsque je clique sur changer de forfait c est la page de changements de mobile qui s ouvre

CARLA M.
CARLA M.

CARLA M.

Niveau
0
29 / 100
points

Je souhaite changer de forfait mais impossible.
Et sur le nouvel espace client on ne peut pas.

Réponse

Bonjour CARLA,

Je constate que vous avez effectué un changement de la formule de votre forfait depuis l'espace client.

Le nouveau forfait Cdiscount 50 Go sans engagement à 8,99 € sera appliqué à partir du 18/10/2024.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

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