Question en attente de réponse
Bonjour , ma fille est victime d'une ursurpation de son numéro de mobile.
Je suis le titulaire de la ligne de ma fille Claire qui a reçu une quinzaine d'appel disant qu'ils avaient été contacté par son numéro , ce qu'elle n'a pas fait évidemment . Je pensais que ce n’était pas possible , et pourtant oui , c'est le spoofing. J'ai lu sur internet qu'il faut contacter son opérateur pour stopper l'usurpation . Malheureusement chez NRJ mobile , je n'ai rien trouvé pour vous contacter directement afin de vous donner le numéro de téléphone pour essayer régler le problème. Que dois je faire ?
Réponse
Bonjour Jean-Michel,
Je viens de vous apporter une réponse par le biais de l'assistance mobile.
Je vous joins la réponse :https://www.assistance-mobile.com/questions/3411207-fille...
Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange. Je vous souhaite une bonne journée.
Linda, Conseillère Assistance Mobile
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LINDA a répondu
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