Question en attente de réponse
Augmentation tarification forfait
Bonjour,
A la vue de ma facture, j’ai constaté une augmentation de forfait sans aucun changement et sans aucune communication de votre part.
J’ai donc deux solutions à vous proposer :
- Soit vous revenez au prix initiale pour lequel j’ai signé.
- Soit je résilie et change d’opérateur. Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
Réponse
Bonjour Anne-Marie,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
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N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Drissia, Conseillère Assistance Mobile
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Drissia a répondu
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