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Question en attente de réponse

Bonjour je voudrai changer la date de prélèvement etre prélevé le 10 ou le 12 du mois

Mustapha D.
Mustapha D.

Mustapha D.

Niveau
0
6 / 100
points

Être prélevé le 10 ou bien le 12 du mois

Réponses

MARTHE KOLOU B.
MARTHE KOLOU B.

MARTHE KOLOU B.

Niveau
5
12880 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mustapha,

Votre forfait se renouvelle le 18 de chaque mois.

Nous pouvons vous modifier la date de prélèvement entre 5 à 20 jours après cette dernière.

Je suis navrée de vous informer que la date souhaitée n'est pas proposée.

Les dates possibles pour vous sont entre le 23 et le 08.

L'acte est facturé 5,00 euros en une seule fois par notre service.

Voulez-vous mettre en place une autre date ?

Si oui, je reste à votre écoute.

En attendant une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une agréable journée.

Marthe, conseillère Assistance Mobile

MARTHE KOLOU B.
MARTHE KOLOU B.

MARTHE KOLOU B.

Niveau
5
12880 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mustapha,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de clore cet échange.

J'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite de passer une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Marthe, Conseillère Assistance Mobile

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