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Question en attente de réponse

Chat RCS ne fonctionne plus

Pauline F.
Pauline F.

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Niveau
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6 / 100
points

La fonction CHAT RCS ne fonctionne plus depuis plusieurs jours.
Mon numéro de téléphone reste en configuration.
Comment faire? Avez-vous désactivé le CHAT RCS?
Merci de votre retour,

Réponse

Bonjour Pauline,

Suite à la vérification de votre dossier, votre ligne a été transférée vers notre nouvelle plateforme.

Pour cela, toutes vos demandes sont traitées par un autre service.

Je vous invite à accéder au site d'Auchan Télécom et à obtenir un rappel ou à discuter directement avec un conseiller en ligne afin de prendre en charge votre demande.

Sinon, vous pouvez contacter le numéro suivant : 0969360200 pour être mis en relation avec un conseiller.

En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite de passer une agréable journée.

Marthe, conseillère Assistance Mobile

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