Bonjour RICARDINA,
Votre dossier a déjà été escaladé auprès de la cellule dédiée, qui est toujours en cours de traitement.
Vous serez contacté dans les plus brefs délais par la cellule dédiée.
Je vous prie de patienter, s'il vous plait.
Je suis vraiment navrée pour cette gêne occasionnée.
En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite de passer une agréable journée.
Marthe, Conseillère Assistance Mobile