Bonjour Cristina,
Votre recharge n'a pas été prise en compte, car une demande de résiliation est programmée sur votre ligne pour le 28/09.
Rassurez-vous, vous ne serez pas facturé sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile