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Question en attente de réponse

Pas de réseau en Chine, aucun service

Chloé D.
Chloé D.

Chloé D.

Niveau
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point

Cela concerne mon père qui est aussi chez NRJ Mobile avec le même forfait que le mien son numéro est le 06 40 79 18 94.
Il est arrivé en Chine hier et ne trouve aucun service et de ce n'arrive ni à répondre aux appels ni à recevoir des SMS etc....

Hors j'ai regardé que la chine n'étant pas une zone blanche il devrait trouver du réseau. Que faire ?

Réponse

ZOUHAIR A.
ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
24650 / 40000
points
Equipe

Bonjour Chloé,

Votre ligne semble maintenant fonctionner correctement.

Si vous avez d'autres questions à l'avenir, n'hésitez pas à revenir sur notre plateforme communautaire.

En vous souhaitant une agréable journée.

Zouhair, Conseiller Assistance Mobile

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