Question en attente de réponse
Réponses
Et ma ligne ne fonctionne pas depuis une semaine
Bonjour ABDELMAJID,
Veuillez nous excuser de ne pas avoir répondu plus tôt.
Vous avez demandé la portabilité de votre numéro vers un autre opérateur. Votre ligne sera résiliée le 28/09.
Je constate des consommations sur votre ligne, alors je conclus que l'incident a été résolu.
Je vous souhaite une agréable journée.
Mariama, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
imposssible d'activer ma nouvelle carte sim
Bonjour, J'ai reçu ma carte sim hier mais impossible de l'activer. Pouvez-vous faire le nécessaire? Merci -
Anomalie de consommation
Bonjour, Pourriez vous me rappeler concernant des sms non effectués vers l'EGYPTE!! -
la nouvelle carte sim n'est jamais arrivée et l'ancienne est suspendue
Bonjour, La nouvelle carte sim expédiée le 20/12/2025 et livrée le 08/01/2025 selon le lien de suivi n'est jamais arrivée chez moi. Ma ligne est actuellement suspendue. Je fais...Bonjour Thi, Afin de prendre en charge votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite e-mail. N'hésitez pas...
-
-
-
Mariama a répondu
-
ABDELMAJID a répondu
-
ABDELMAJID a posé une nouvelle question
-
