Question en attente de réponse
Je souhaiterais changé de date de prélèvement svp?
Je souhaiterais changé de date de prélèvement svp? J aurais aimé que cela ce prélèvement le 6 sur mon compte donc si ses 10 jours avant le 26 compte à zéro et le 6 prélevé..merci
Réponse
Bonjour Nathalie,
Je constate que vous avez déjà contacté notre service client le 21/09/2024 et la date de prélèvement été bien modifié.
Les prélèvements vont passer le 05 de chaque mois et la prise en compte sera à partir de la prochaine facture.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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