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Question en attente de réponse
Je n'arrive pas a commander une nouvelle carte sim car soit disant je ne suis pas le titulaire de la ligne ce que je ne comprends deja pas. donc je voudrais Juste Mon CODE RIO pour la portabilité de mon numero
Réponses
Bonjour j' ai pas reçu ma commande carte sim je vous savoir pourquoi pour contacter 0XXXX0590
Bonjour Mohamed,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Afin d'avoir plus d'informations, je vous invite, s'il vous plait, à passer par une demande de rappel sur notre site ou par chat. Autrement, vous pouvez contacter votre service client au 09 860 40 200, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Bilguun,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Drissia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir j' ai pas reçu ma carte sim vous avez prélevé
Bonjour Mohamed,
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Ikram, Conseillère Assistance Mobile
Ikram a répondu
MOHAMED ASAAD a répondu
Drissia a répondu
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BILGUUN a posé une nouvelle question
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