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Question en attente de réponse

j'arrive pas a commander une nouvelle sim car ca me dit que je suis pas le geranr de la ligne

BILGUUN H.
BILGUUN H.

BILGUUN H.

Niveau
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Je n'arrive pas a commander une nouvelle carte sim car soit disant je ne suis pas le titulaire de la ligne ce que je ne comprends deja pas. donc je voudrais Juste Mon CODE RIO pour la portabilité de mon numero

Réponses

MOHAMED ASAAD B.
MOHAMED ASAAD B.

MOHAMED ASAAD B.

Niveau
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Bonjour j' ai pas reçu ma commande carte sim je vous savoir pourquoi pour contacter 0XXXX0590

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

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Bonjour Mohamed,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Afin d'avoir plus d'informations, je vous invite, s'il vous plait, à passer par une demande de rappel sur notre site ou par chat. Autrement, vous pouvez contacter votre service client au 09 860 40 200, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

Drissia T.
Drissia T.

Drissia T.

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Bonjour Bilguun,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

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Drissia, Conseillère Assistance Mobile
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MOHAMED ASAAD B.
MOHAMED ASAAD B.

MOHAMED ASAAD B.

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Bonsoir j' ai pas reçu ma carte sim vous avez prélevé

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

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Bonjour Mohamed,

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