Bonjour,
J'ai effectué un trajet Martinique - Guadeloupe hier
J'ai mis le mode avion pour prévenir du passage près de la Dominique puis l'ai enlevé près des côtes Guadeloupeenes.
Sans recevoir de SMS me prévenant que j'étais passé dans une zone internationale (le SMS qui prévient des tarifs etc) on me prévient que j'ai atteint 60€ de forfait internationale alors que je n'ai même pas utilisé internet
Voici mon premier problème
Le deuxième et que une fois arrivé en Guadeloupe, j'ai accès à internet quelques heures et cela disparaît, et aucun moyen de passer des appels car "non enregistré sur le réseau" et "appels d'urgence uniquement" et cela depuis hier soir 19h.
Cela est très récurent avec mon forfait, au moins une fois par mois.
J'ai redémarré le téléphone, activité désactivé la carte sim, activé désactivé l'itinéraire, sortit et remis la sim etc rien n'y fait.
Déjà que en temps normal redémarrer mon téléphone m'empêche d'utiliser la sim pendant minimum 1h avant qu'elle se reactive toute seule. Cela devient récurent.
Merci de votre aide pour ces problèmes.