Question en attente de réponse
Bonjour, je dois me rendre à la réunion, est ce que mon portable fonctionnera?
j'ai un forfait 100go à 8€99/mois, je dois me rendre à la réunion sur la période de fin novembre à mi décembre.
Est ce que mes options couvre cette destination (appels, sms, et internet)?
si non que dois je faire?
cordialement
Patrick
Réponse
Bonjour CHANTAL,
Votre forfait contient des appels SMS, MMS illimités en union européenne et DOM et 14 Go d’enveloppe data.
Vous n’aviez aucune démarche particulière à effectuer, les usages depuis la Réunion sont déjà inclus dans son offre actuelle.
Du coup, vous pouvez effectuer les appels et envoyer les SMS et les MMS depuis la Réunion vers la France et depuis la Réunion vers la Réunion.
Pour faire le suivi de votre consommation, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...
Pour pouvoir capter le réseau, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
- Pour l’accès à Internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.
- Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant. Cependant, lorsque vous serez dans un bateau ou l’avion, vous pouvez capter le réseau satellitaire. Du coup, je vous invite à activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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