Bonjour Alain,
Votre ligne est résiliée le 16/09/2024 suite à une demande de portabilité sortante.
Le jour de renouvellement de votre forfait était le 14 de chaque mois.
La facture du 16/09/2024 contient l'abonnement de la période du 14/09/2024 au 13/10/2024.
Soyez rassuré, vous serez remboursé sur la facture de clôture qui sera éditée ce mois du top perçu à compter de la date de résiliation de votre ligne, soit du 16/09/2024 au 14/10/2024.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Theresia, Conseillère Assistance Mobile.